Главная Акции Корзина Войти

Гарантия

Для каждой группы товаров действуют разные гарантийные сроки. Если гарантия не была предусмотрена производителем, ее указывает магазин. Срок гарантии на интересующий вас товар вы можете посмотреть в карточке каждого товара (в интернет-магазине) либо уточнить у продавца-консультанта (в розничном магазине). Так же срок гарантии на товар указывается в чеке.

Ремонт гарантийных товаров

Смартфоны и другая сложная электроника не подлежит возврату и обмену согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный  товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)». Данная продукция принимается только на техническую диагностику и ремонт в случае неисправности. Подробнее об обмене и возврате сложной электроники

Гарантийный ремонт:

  1. Вы приносите товар, заполняете Заявление на устранение недостатков.
  2. Производится экспертиза, проверка качества на наличие недостатков и ремонт в случае их обнаружения.
  3. Мы уведомляем вас о времени получения товара обратно после завершения ремонта.


Сроки ремонта и диагностики от 7 до 45 рабочих дней.

Гарантия недействительна

Гарантия на Запчасти, Сложную электронику и другую продукцию недействительна в случае:

Ваш город Новокузнецк ?